Soziale Bewährtheit "nennt man das Prinzip, das besagt, dass wir öfters das tun, was sich „sozial bewährt" hat. Dieser naturgegebene Instinkt hilft uns in vielen Situationen schnell und intuitiv zu differenzieren, welches Verhalten situationsgemäß passend ist.
Stellen Sie sich auf einen belebten Bürgersteig und schauen Sie auf eine Leere stelle am Himmel. Sie werden sehen, dass Ihnen niemand Beachtung schenken wird. Am nächsten Tag kommen Sie mit 4 Freunden wieder und alle 4 starren alle auf dieselbe leere Stelle am Himmel. Innerhalb kürzester Zeit werden sich eine Menge Passanten zu Ihnen gesellt haben, welche ebenfalls auf die leere Stelle schauen und sich verzweifelt fragen, was es denn nun Interessantes dort zu sehen gibt.
Ähnlich funktioniert es auch bei Social Media. Es ist auch kein Geheimnis, dass Social Media in letzter Zeit einen immer höheren Stellenwert genießt.
„Social Media ist die Internetversion von sozialer Bewährtheit!“
Zu einem festlichen Anlass benötigen Sie ein Geschenk und besuchen einen Webshop für Markenuhren. Sie sehen oben, dass der Webshop nur 12 Leuten gefällt. Unabhängig von der Qualität und Marke der Uhren werden Sie einen negativen Eindruck von dem Shop erhalten, da das Prinzip der sozialen Bewährtheit Ihnen suggeriert, dass sich dieses Angebot nicht sozial bewährt hat.
Irgendwann suchen Sie einen Online-Shop für Krawatten auf. Oben sehen Sie eine Box mit der Aufschrift „1.275 Personen gefällt das“ und unterbewusst wir Ihnen – ob Sie es wollen oder nicht – soziale Bewährtheit suggeriert, da viele Menschen positiv über diesen Online-Shop denken.
Warum ist es so wichtig Likes mit der richtigen Zielgruppe zu kaufen.
Das Prinzip der Sympathie erklärt, dass wir uns eher zu einem Produkt hingezogen fühlen, welches von Leuten konsumiert wird, die uns ähnlich sind. Daher raten wir Ihnen, dass wenn Sie beispielsweise Damenmode verkaufen, Sie überwiegend weibliche Fans kaufen sollten.
Wie Sie sehen, hat das Prinzip der sozialen Bewährtheit sehr großen Einfluss auf das Kaufverhalten Ihrer Nutzer und lässt sich gerade auf Social Media sehr gut übertragen.