Varför lojala fans är så viktiga
Ett fan är ett fan? Absolut inget sätt. Lojala fans brukar sticka ut på Facebook och är grundstrukturen på sidan.
Fans är viktiga, de är till och med det viktigaste om du vill att din Facebook-närvaro ska bli framgångsrik. De håller en sida vid liv, läser inläggen, köper produkterna och delar med sina vänner. Det är välkänt att det finns olika typer av fans. Särskilt anmärkningsvärt är dock lojala fans som inte bara blir följare utan också förmedlar varumärkesbudskapet till omvärlden.
Håll ett öga på trogna fans
Varumärkesbudskapet på en sida är en viktig hörnsten som inte ska underskattas. Den används för att se till att människor får reda på varför just den här produkten är så värd att köpa. Förtroende väcks dock bara med budskapet om det distribueras av kunder och det är just här de trogna fansen kommer in i bilden. Lojala fans börjar ofta med att dela produkterna på sina sidor, kanske skriva recensioner eller produkttester om dem, eller nämna sin egen sida på en blogg eller på en webbplats. Så reklam skapar sakta cirklar och får nya möjliga fans ur sin djupa sömn. Lojala fans tenderar också att kommentera särskilt ofta eller att lägga upp länkarna på sidans tidslinje. Så det är inte svårt att hålla ett öga på dem och uppskatta deras intresse.
Visa tack
Trogna fans blir såklart också glada när deras insatser uppmärksammas. Du gör inte allt detta för att dra uppmärksamhet till dig själv, för det skadar aldrig att visa din egen tacksamhet. Det kräver inte mycket ansträngning. Ibland räcker det med ett litet inlägg. Till exempel kan personen namnges. En referens till produkttestet som publicerades på en blogg eller helt enkelt ett offentligt tack. Ofta är lojala fans till och med redo att ge ett eller två tips för ytterligare marknadsföringsåtgärder. Du kan trots allt bäst bedöma vad kunderna vill ha. Det är en bra idé att helt enkelt skicka ett meddelande här för att uttrycka ditt personliga intresse för fansens åsikt.